深圳大金空调安装收费标准及售后说明

1.深圳大金空调售后郑重承诺：全国联保，购买7天之内包退，15天之内包换，在左邻右舍或生活驿站购买变频空调的顾客，可享受10年VIP包修服务，10年之内产生任何问题均有南京大金公司免费包修(人为因素除外)。

2.若使用中出现空调不制冷或不制热现象，可以直接拨打南京大金空调售后服务电话直接报修、要求上门维护即可，专业维修人员会在指定的时间上门进行维护和修理。

深圳大金空调售后至销售以来，销售空前火爆，在配送中心的努力下，空调出库、运送、安装井然有序，基本满足了顾客对安装的要求。因为我们的门店之间存着着很大的售后安装差异，也暴露出各区域在售后收费不统一的问题，对此我们通过最近的了解，对售后安装收费的标准进行二次说明，给各门店提供参考，可作为收费项目上的说明依据。

1、 打孔收费：

安装空调全免费，免费打一个普通砖墙孔(砖墙在24 cm以下)。对打砖墙孔作个说明，砖墙孔是冲击钻打出来，可免费打孔，此孔不够规则美观;若改打规则圆孔，需顾客自行解决或安装人员过来打孔收费50元/个(这个收费标准依据当地标准来定)。

解释：对于许多顾客来说，家电商场安装打规则圆孔无需交这部分钱，殊不知商场已经把这笔费用算到空调的零售价上了。而我们这个渠道售出的南京大金空调，南京大金售后打孔需要收这部分钱。这里我们可做这种解释：对于我们的空调价格比商场便宜了不少，就算加上这50元钻孔费也能便宜至少200元，所以对于顾客来说从我们的渠道购买空调还是非常划算的。

2、上门安装收取路程费：

安装地点距离安装服务网点超出20公里时要收取远程费，远程费收费标准为1.5元/公里/人，空调的安装需要两位工作人员配合安装。不妨举例，距安装地点40公里，即超出20公里，安装远程费为20公里*1.5元/公里/人*2人=60元。也就是说40公里顾客需支付远程服务费60元(当然每个区域价格可作协商)。

3、漏电保护开关由于2匹、3匹柜机功率较大，出厂时均不配置电源插头，为了使用安全，需购买符合国家安全标准的漏电保护开关。这些都需要专业的电工来完成安装，空调安装人员不具备电工资格，不能独立完成此作业，用户需自行购买漏电保护开关100元/个。

4、高空作业费：

在3楼及3楼以上的墙外进行施工，具有高空作业风险的，需视情况协商收取费用。1匹—2匹空调收取不超过100元/次;3匹—5匹收取不超过150元/次。

深圳大金空调售后维修中心提供深圳大金空调维修，深圳大金空调加雪种，深圳大金中央空调维修，深圳大金空调清洗保养的服务。深圳大金空调售后维修中心（网站：http://www.szktwx9.com/）服务点分布在福田.罗湖.南山.宝安.龙岗.盐田.龙华.等均可拨打深圳大金空调售后服务电话预约报修，欢迎来电咨询。